Account Support Menu

Kontosupport

Kontogendannelse

Det er ikke ualmindeligt, at folk mister adgangen til den e-mailadresse, der er knyttet til deres onlineportal. Vi forstår, at det kan være frustrerende og tidskrævende at miste adgangen til din onlineportal. Derfor tilbyder vi vores Gendannelsesværktøj, en enkel og sikker måde at hjælpe dig med at genvinde adgangen til dit TotalAV-abonnement.

Vores Gendannelsesværktøj er designet til at bekræfte din identitet uden at være afhængig af e-mailbekræftelse. I stedet beder vi dig om at give os oplysninger om dit abonnement og besvare et par sikkerhedsspørgsmål. Ved at gøre dette kan vi hurtigt og præcist bekræfte dit ejerskab og give dig adgang til din onlineportal.

Hvis vi af en eller anden grund ikke kan bekræfte dit ejerskab, kan du sende os en anmodning om gennemgang. Vores team vil derefter undersøge sagen og samarbejde med dig for at hjælpe dig med at få adgang til din onlineportal igen.

Vi håber, at vores Gendannelsesværktøj giver dig ekstra ro i sindet og gør processen med at genvinde adgangen til din onlineportal så gnidningsfri og problemfri som muligt, samtidig med at sikkerheden opretholdes.

Hvis du ønsker at bruge værktøjet, skal du bruge knappen nedenfor.

Gendannelsesværktøj