E-mails de rappel anticipé
Avant le renouvellement de votre abonnement, nous vous enverrons un rappel amical pour vous informer de la date de paiement. Ces e-mails incluent :
Votre date de renouvellement
Le plan
Le montant du renouvellement
Tout changement (comme l'expiration des remises ou la mise à jour des prix)
De cette façon, vous avez le temps de revoir votre abonnement et d’effectuer les ajustements nécessaires.
Confirmation de renouvellement
Une fois votre abonnement renouvelé, vous recevrez un e-mail de confirmation. Il comprendra :
Le montant facturé
Le mode de paiement facturé
Une copie de votre facture