Avoir votre numéro client à portée de main nous permet de vous aider plus rapidement. Il s'agit d'un numéro client unique lié à votre portail en ligne. Il accélère vos échanges avec un agent, réduisant ainsi les délais d'attente et permettant une résolution plus rapide de votre problème.
Vous pouvez trouver votre numéro de client à plusieurs endroits différents :
Il est inclus dans votre e-mail de confirmation d'achat d'origine envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.
J'aimerais ajouter cela ici, mais ce n'est pas cohérent d'une application à l'autre. Cela ne semble être le cas que pour certaines applications de bureau.
Il serait simplement bien de dire « Sur l'application, accédez à la page Compte à l'intérieur de l'application »
Si vous nous contactez à partir d'une autre adresse e-mail ou si vous avez besoin d'aide concernant la facturation ou l'accès à votre compte, fournir votre numéro de client nous aide à localiser votre abonnement rapidement et en toute sécurité.
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