Mając pod ręką swój numer klienta, możemy szybciej Ci pomóc. To unikalny numer klienta powiązany z Twoim portalem internetowym, który może przyspieszyć rozmowę z konsultantem, często skracając czas oczekiwania i przyspieszając rozwiązanie problemu.
Numer klienta możesz znaleźć w kilku różnych miejscach:
Informacje te znajdziesz w oryginalnym e-mailu potwierdzającym zakup, wysłanym na Twój zarejestrowany adres e-mail.
Chciałbym to tu umieścić, ale jest to niespójne w różnych aplikacjach. Wydaje się, że dotyczy to tylko niektórych aplikacji desktopowych.
Miło byłoby po prostu powiedzieć: „W aplikacji przejdź do strony Konta w aplikacji”
Jeśli kontaktujesz się z nami z innego adresu e-mail lub potrzebujesz pomocy z rozliczeniami lub dostępem do konta, podanie numeru klienta pomoże nam szybko i bezpiecznie zlokalizować Twoją subskrypcję.
Nadal potrzebujesz wsparcia? Zaloguj się na swoje konto premium, aby skontaktować się z naszym zespołem!