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Suporte de faturamento

Mudar o metodo de pagamento

NOTE: Se você comprou em uma loja de aplicativos (Apple App Store, Google Play, etc.), você precisará gerenciar seu método de pagamento nessa plataforma.

Atualizar seu método de pagamento para sua assinatura TotalAV é rápido e fácil através de sua conta online.

Métodos de pagamento aceitos

Atualmente aceitamos:

  • Visa

  • MasterCard

  • Amex

  • Descobrir

Como atualizar seu método de pagamento

Você pode adicione um método de pagamento no seu Portal Online aqui.

Notas importantes

  • As atualizações entram em vigor para pagamentos futuros.

  • Sua data de cobrança atual e plano de assinatura permanecem inalterados.

  • Se um pagamento estiver vencido e seu antigo método de pagamento falhar, atualizar seus dados permitirá que você tente efetuar o pagamento novamente.

NOTE: Se a sua assinatura já estiver sendo cobrada pelo PayPal, você pode atualizar os dados do seu cartão diretamente na sua conta do PayPal. No entanto, NÃO é possível migrar de um pagamento com cartão para o PayPal (ou vice-versa) para um contrato de assinatura existente. Para pagar com um método diferente, você precisará cancelar seu plano atual e iniciar uma nova assinatura usando o método de pagamento de sua preferência.

Ainda precisa de suporte? Entre na sua conta premium para entrar em contato com nossa equipe!

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