Başlarken
TotalAV Fatura Yardım Merkezi'ne hoş geldiniz. Burada aboneliğinizi yönetme, ödeme yöntemlerini güncelleme, faturaları görüntüleme ve yenileme ayarlarınızı anlama konusunda faydalı makaleler bulacaksınız.
Ödeme bilgilerinizi güncelleme veya bir sonraki fatura tarihinizi kontrol etme gibi hizmetlerinizi istediğiniz zaman çevrimiçi portalınız üzerinden yönetebilirsiniz.
Aynı e-posta adresi altında birden fazla abonelik (örneğin Total Adblock, TotalAV veya Total VPN) satın aldıysanız, hizmetleriniz daha kolay erişim için portalınızda birlikte görünebilir. Ancak, aksi belirtilmedikçe, her abonelik Total Security paketinin bir parçası olarak ayrı ayrı faturalandırılır ve yönetilir. TotalAV aboneliğinizin yanı sıra Güvenli Tarama (VPN) veya Sınırsız Cihaz gibi ek hizmetler satın aldıysanız, bunlar ana hesabınıza bağlı olacaktır. Aksi belirtilmedikçe, her hizmet iptal edilene kadar otomatik olarak ayrı ayrı yenilenecektir. Bu hizmetleri istediğiniz zaman çevrimiçi portalınız üzerinden yönetebilirsiniz.
Devam eden koruma hizmetimizin bir parçası olarak, iptal edilmediği sürece abonelikler her dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Yıllık planlar için, yenileme tarihinden en fazla 30 gün öncesine kadar bir hatırlatma e-postası alırsınız.