Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner
Unsere Erneuerungsbenachrichtigungen können gelegentlich von E-Mail-Anbietern in Ihren Spam-, Junk- oder „Werbe“-Ordner gefiltert werden.
- Wenn Sie die E-Mail dort finden, markieren Sie sie als „Kein Spam“, um sicherzustellen, dass zukünftige E-Mails in Ihrem Posteingang ankommen. 
Sie können es immer noch nicht finden?
Wenn Sie Ihren Spam-Ordner überprüft und Ihren Posteingang durchsucht haben, Ihre E-Mail zur Verlängerung aber immer noch nicht finden können, wenden Sie sich an unser Support-Team. Wir können:
- Bestätigen Sie Ihr Verlängerungsdatum und den Betrag. 
- Senden Sie die E-Mail erneut an Ihre registrierte Adresse. 
- Helfen Sie mit, Ihre E-Mail-Einstellungen zu aktualisieren, damit Sie nie wieder eine wichtige Nachricht verpassen.