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TotalAV Configurazione

Come scaricare e installare TotalAV

Hai bisogno di aiuto per scaricare e installare TotalAV? Segui i passaggi indicati di seguito per il dispositivo selezionato.

Prima di procedere con l'installazione di TotalAV, ti consigliamo di consultare il nostro Articolo sui requisiti di sistema, per informazioni sulla versione che puoi installare.

Nota: Questa versione TotalAV può essere installata solo su Windows 10 (21H2+) e Windows 11 (23H2+).

Scarica TotalAV

Per scaricare TotalAV, dovrai andare sul tuo Portale online e installarlo cliccando sul pulsante Installa TotalAV.

Se non riesci ad accedere al tuo portale online TotalAV, trova il nostro pulsante di download diretto per TotalAV qui sotto:

Scarica per Windows

Cartella Download

Apri il file scaricato nell'area download del tuo browser oppure andando nella cartella download in Esplora file.

Consenti a TotalAV di apportare modifiche al tuo dispositivo

Quindi, fai clic su per consentire a TotalAV di iniziare il processo di installazione. Senza approvazione, non sarà possibile installare TotalAV sul tuo dispositivo.

TotalAV Impostazione

Quando si apre la finestra di installazione di TotalAV, fare clic su Installa.

Installazione del file di installazione

Attendi che i file di installazione vengano scaricati e installati.


Se riscontri problemi con il download o l'installazione, consulta il nostro guida alla risoluzione dei problemi qui.

Pronto per la scansione

TotalAV è ora completamente installato. Fai clic su Avvia scansione per iniziare la scansione del sistema. Una volta completata la scansione, esamina e risolvi tutti i problemi rilevati da TotalAV.


Se desideri effettuare l'accesso prima di procedere con la scansione, clicca su Accedi per attivare l'app TotalAV.

Accedi

Inserisci i tuoi dati di accesso TotalAV e clicca su Accedi.

Abilita la protezione in tempo reale

La protezione in tempo reale si attiverà dopo alcuni secondi dall'installazione completa di TotalAV oppure richiederà di fare clic su Abilita protezione in tempo reale.

Tuttavia, se questa funzione non si attiva automaticamente e non si abilita dopo aver cliccato sul pulsante Abilita protezione in tempo reale, clicca su Abilita manualmente protezione in tempo reale qui sotto.

  • TotalAV Impostazioni
  • Fare clic sull'icona dell'ingranaggio per andare su Impostazioni.

  • Scheda Avanzate
  • Vai alla scheda Avanzate.

  • Attiva la protezione in tempo reale
  • In Sicurezza, trova Abilita protezione in tempo reale e fai clic su Interruttore/i per abilitare la protezione.

  • Protezione in tempo reale abilitata correttamente
  • I pulsanti di attivazione/disattivazione per la sezione Sicurezza devono rimanere tutti attivi affinché la Protezione in tempo reale sia attiva.

    Se quanto sopra non abilita la protezione in tempo reale, visita il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi di Real-Time Protection qui.

    Ora sei protetto!

    Nota: Questa versione TotalAV può essere installata solo su Windows 7 (Service Pack 1), Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 (21H2) e versioni precedenti.

    Scarica TotalAV

    Per scaricare TotalAV, dovrai andare sul tuo Portale online e installarlo cliccando sul pulsante Installa TotalAV.

    Se non riesci ad accedere al tuo portale online, trova il nostro pulsante di download diretto per TotalAV qui sotto:

    Scarica per Windows

    Cartella Download

    Apri il file scaricato nell'area download del tuo browser oppure andando nella cartella download in Esplora file.

    Consenti a TotalAV di apportare modifiche al tuo dispositivo

    Quindi, fai clic su per consentire a TotalAV di iniziare il processo di installazione. Senza approvazione, non sarà possibile installare TotalAV sul tuo dispositivo.

    TotalAV Impostazione

    Quando si apre la finestra di installazione di TotalAV, fare clic su Installa.

    Installazione del file di installazione

    Attendi che i file di installazione vengano scaricati e installati.

    Riavvia

    Fare clic su OK per riavviare il computer.

    Se riscontri problemi con il download o l'installazione, consulta il nostro guida alla risoluzione dei problemi qui.

    Accedi

    Inserisci i tuoi dati di accesso TotalAV e clicca su Accedi.

    Abilita la protezione in tempo reale

    Una volta effettuato l'accesso a TotalAV, verrà automaticamente tentato di abilitare la protezione in tempo reale. In caso contrario, sarà necessario fare clic su Abilita protezione in tempo reale.

    Se quanto sopra non abilita la protezione in tempo reale, visita il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi di Real-Time Protection qui.

    Ora sei protetto!

    Scarica TotalAV

    Per scaricare TotalAV, dovrai andare sul tuo Portale online e installarlo cliccando sul pulsante Installa TotalAV.

    Se non riesci ad accedere al tuo portale online, trova il nostro pulsante di download diretto per TotalAV qui sotto:

    Scarica per macOS

    Download

    Apri il file scaricato nell'area download del tuo browser o andando nella cartella download nel Finder e fai doppio clic sul file TotalAV.dmg.

    Inizia l'installazione

    Fare doppio clic sull'icona del pacchetto * per avviare l'installazione *.

    TotalAV Programma di installazione

    Apparirà la finestra di installazione *, fare clic su Continua*.

    Installa

    Fai clic su Installa per iniziare l'installazione di TotalAV. Se utilizzi più di un'unità di archiviazione, seleziona la Destinazione su cui desideri installare TotalAV, quindi fai clic su Installa.

    Autorizzazione

    Inserisci la tua password Apple Mac e clicca su Installa software.

    TotalAV Installazione riuscita

    Fare clic su Chiudi per procedere all'applicazione TotalAV.

    Se riscontri problemi con il download o l'installazione di consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi.

    Inizia

    Fai clic su Inizia ora per accedere a TotalAV.

    Accesso automatico

    TotalAV tenterà di accedere utilizzando la sessione corrente del browser. Se non dovesse riuscire, segui il passaggio successivo.

    Accedi

    Inserisci i tuoi dati di accesso TotalAV e clicca su Accedi.

    Accesso riuscito

    Imposta la protezione in tempo reale

    Dopo aver installato TotalAV, dovrai abilitare Protezione in tempo reale per proteggerti dalle minacce in tempo reale.

  • Installa l'estensione di sistema TotalAV
  • Fare clic su Installa per avviare l'installazione dell'estensione di sistema TotalAV.

  • Preferenze di sistema
  • Fare clic su Apri Preferenze di Sistema.

  • Autorizzazione
  • Fai clic sull'icona del lucchetto per autorizzare le modifiche che stai per apportare e inserisci le tue credenziali dell'account Apple Mac.

    Fare clic su Sblocca dopo aver inserito le credenziali.

  • Consenti modifiche
  • Fare clic su Consenti.

  • Completa la configurazione di TotalAV
  • Vai all'applicazione TotalAV e fai clic su Completa configurazione.

    Se quanto sopra non abilita la protezione in tempo reale, visita il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi di Real-Time Protection qui.

    Ora sei protetto!

    Se utilizzi un Mac con processore Apple Silicon, potresti dover installare uno strumento chiamato Rosetta 2. Questo strumento è fornito da Apple e aiuta il tuo Mac a eseguire app originariamente progettate per i Mac basati su Intel.

    Scarica TotalAV

    Per scaricare TotalAV, dovrai andare sul tuo Portale online e installarlo cliccando sul pulsante Installa TotalAV.

    Se non riesci ad accedere al tuo portale online, trova il nostro pulsante di download diretto per TotalAV qui sotto:

    Scarica per macOS

    Download

    Apri il file scaricato nell'area download del tuo browser o andando nella cartella download nel Finder e fai doppio clic sul file totalav.dmg.

    Inizia l'installazione

    Fare doppio clic sull'icona del pacchetto * per avviare l'installazione *.

    TotalAV Programma di installazione

    Apparirà la finestra di installazione *, fare clic su Continua*.

    Installa

    Fai clic su Installa per iniziare l'installazione di TotalAV. Se utilizzi più di un'unità di archiviazione, seleziona la Destinazione su cui desideri installare TotalAV, quindi fai clic su Installa.

    Autorizzazione

    Inserisci la tua password Apple Mac e clicca su Installa software.

    TotalAV Installazione riuscita

    Fare clic su Chiudi per procedere all'applicazione TotalAV.

    Se riscontri problemi con il download o l'installazione di consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi.

    Inizia

    Fai clic su Inizia ora per accedere a TotalAV.

    Accesso automatico

    TotalAV tenterà di accedere utilizzando la sessione corrente del browser. Clicca su Continua. Se l'operazione non dovesse andare a buon fine, segui il passaggio successivo.

    Accedi

    Inserisci i tuoi dati di accesso TotalAV e clicca su Accedi.

    Accesso riuscito

    Imposta la protezione in tempo reale

    Dopo aver installato TotalAV, dovrai abilitare Protezione in tempo reale per proteggerti dalle minacce in tempo reale.

  • Inizia
  • Fai clic su Abilita per iniziare.

  • Finestra di configurazione della protezione in tempo reale
  • Fare clic sul pulsante verde denominato Apri Preferenze di Sistema. Se necessario, fare clic sull'icona del lucchetto per apportare modifiche.

  • Accesso completo al disco
  • Abilitato TotalAV per avere accesso completo al disco facendo clic sul pulsante di attivazione/disattivazione.

  • Consenti a Privacy e sicurezza di apportare le modifiche
  • Inserisci le tue credenziali di accesso Apple Mac e fai clic su Modifica impostazioni.

  • TotalAV per uscire più tardi
  • Clicca su Più tardi.

  • Accesso completo al disco concesso
  • Una volta concesso l'accesso completo al disco, fare clic su Avanti per procedere con la configurazione di Protezione in tempo reale.

  • Installazione dell'estensione del sistema in tempo reale
  • Fare clic su Installa nella finestra di installazione TotalAV appena aperta.

  • Vai alle impostazioni di sistema
  • Fare clic su Apri Impostazioni di sistema.

  • Abilita l'estensione di sicurezza dell'endpoint TotalAV
  • Fare clic sul pulsante di attivazione/disattivazione per abilitare l'estensione in tempo reale TotalAV.

  • Autorizza la modifica a un'estensione di sistema
  • Inserisci le tue credenziali di accesso Apple Mac e fai clic su Ok.

  • Fatto
  • Fare clic su Fatto per procedere al passaggio successivo.

  • TotalAV Estensione di sistema installata correttamente
  • Fare clic su Avanti per procedere al passaggio successivo.

  • Apri Preferenze di Sistema
  • Fare clic su Apri Preferenze di Sistema.

  • Consenti l'accesso completo al disco per l'estensione di sistema
  • Abilita l'estensione in tempo reale TotalAV 5 cliccando sul pulsante di attivazione/disattivazione.

  • Autorizza modifiche alla privacy e alla sicurezza
  • Inserisci i dettagli delle tue credenziali di accesso Apple Mac e fai clic su Sblocca.

  • Accesso completo al disco dell'estensione di sistema concesso
  • Fai clic su Riavvia per riavviare TotalAV.

    Se quanto sopra non abilita la protezione in tempo reale, visita il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi di Real-Time Protection qui.

    Ora sei protetto!

    Nota: TotalAV richiede autorizzazioni sul tuo iPhone o iPad per consentire il corretto funzionamento di funzionalità quali Strumenti di pulizia e Notifiche.

    Scarica TotalAV

    Per scaricare TotalAV, dovrai andare sul tuo Portale online e installarlo cliccando sul pulsante Installa TotalAV.

    Se non riesci ad accedere al tuo Portale Online, trova il nostro pulsante di download diretto per TotalAV. Questo ti porterà direttamente a Apple App Store:

    Scarica per iOS

    TotalAV App Store Pagina

    Tocca Ottieni nella pagina TotalAV App Store. Potrebbe essere necessario immettere le credenziali di accesso Apple per autorizzare l'acquisto gratuito dell'applicazione.

    Se riscontri problemi con il download o l'installazione di consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi.

    Apri TotalAV

    Tocca Apri per aprire TotalAV.

    Inizia

    Se hai già un account con noi, tocca semplicemente Accedi. Se sei un nuovo cliente, tocca Inizia.

    Accedi

    Inserisci i tuoi dati di accesso TotalAV e tocca Accedi.

    Consenti l'accesso a TotalAV

  • Inizia a consentire l'accesso
  • Per iniziare a consentire a TotalAV di accedere al tuo dispositivo, tocca Foto per iniziare.

  • TotalAV vorrebbe accedere alla tua libreria fotografica
  • Tocca "Consenti accesso completo". Tuttavia, se desideri consentire a TotalAV un accesso limitato solo a determinate foto/album, tocca "Limita accesso...**"

  • TotalAV vorrebbe accedere ai tuoi contatti
  • Tocca Continua per procedere al passaggio successivo.

  • Come vuoi condividere i tuoi contatti?
  • Nel nuovo menu dei contatti condivisi, tocca se desideri condividere l'elenco completo dei tuoi contatti o selezionare solo alcuni contatti.

  • TotalAV vorrebbe inviarti delle notifiche
  • Tocca Consenti se desideri ricevere notifiche TotalAV. In caso contrario, tocca semplicemente Non consentire.

  • Finito l'accesso consentito a TotalAV
  • Tocca Fatto per procedere al passaggio successivo.

    Attivazione della protezione

  • Inizia l'attivazione
  • Tocca l'icona Power per iniziare l'attivazione di TotalAV Webshield.

  • WebShield è disabilitato
  • Tocca Toggle e procedi al passaggio successivo.

  • Attiva TotalAV Webshield in Safari
  • Si aprirà una nuova finestra con i passaggi su come attivare TotalAV Webshield, tocca Apri Safari per iniziare.

  • Preferenze Safari
  • Tocca l'icona Preferenze Safari e procedi al passaggio successivo.

  • Gestisci estensioni
  • Tocca Gestisci estensioni e procedi al passaggio successivo.

  • Abilitazione TotalAV Webshield
  • Tocca il pulsante per abilitare TotalAV Webshield.

  • Fine
  • Tocca Fatto e procedi al passaggio successivo.

    Installazione completata

    Tocca Termina configurazione.

    Apri TotalAV

    Tocca Apri per aprire l'applicazione TotalAV.

    Ora sei protetto!

    Nota: TotalAV richiede determinate autorizzazioni sul tuo dispositivo Android per abilitare il corretto funzionamento di funzionalità come Strumenti di pulizia e Notifiche.

    Scarica TotalAV

    Per scaricare TotalAV, dovrai andare sul tuo Portale online e installarlo cliccando sul pulsante Installa TotalAV.

    Se non riesci ad accedere al tuo Portale Online, trova il nostro pulsante di download diretto per TotalAV. Questo ti porterà direttamente a Google Play Store:

    Scarica per Android

    TotalAV Google Play Store

    Tocca Installa nella pagina TotalAV Google Play Store.

    Potrebbe essere necessario immettere le credenziali di accesso al tuo account Google per autorizzare l'acquisto gratuito dell'applicazione.

    Se riscontri problemi con il download o l'installazione di consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi.

    Apri TotalAV

    Tocca Apri e procedi al passaggio successivo.

    Inizia

    Se hai già un account con noi, tocca semplicemente Accedi. Se sei un nuovo cliente, tocca Inizia.

    Accedi

    Inserisci i tuoi dati di accesso TotalAV e tocca Accedi.

    Consenti l'accesso a TotalAV

  • Consenti l'accesso a TotalAV - Notifiche
  • Per iniziare a consentire a TotalAV di accedere al tuo dispositivo, tocca Consenti per consentire a TotalAV di inviarti notifiche.

  • Consenti l'accesso a TotalAV - Foto e video
  • Tocca Consenti a tutti per consentire a TotalAV di accedere alle tue foto e ai tuoi video. Se non desideri concedere a TotalAV l'accesso completo, tocca Consenti accesso limitato.

  • Consenti l'accesso a TotalAV - Contatti
  • Tocca Consenti, in modo che TotalAV possa accedere ai tuoi contatti.

  • Consenti accesso a TotalAV - Completato
  • Tocca Fatto per confermare che l'accesso è stato autorizzato per il tuo dispositivo.

    Attiva la protezione in tempo reale TotalAV

    Tocca l'icona Power e procedi al passaggio successivo.

    Abilita la protezione in tempo reale

    Per attivare la protezione in tempo reale TotalAV, tocca il pulsante interruttore.

    Se quanto sopra non abilita la protezione in tempo reale, visita il nostro articolo sulla risoluzione dei problemi di Real-Time Protection qui.

    Ora sei protetto!


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