Ga naar Mijn dashboard
Setup Support Menu

TotalAV Instelling

Hoe TotalAV te downloaden en te installeren

Hulp nodig bij het downloaden en installeren van TotalAV? Volg de onderstaande stappen voor het door jou geselecteerde apparaat.

Voordat u doorgaat met de installatie van TotalAV, raden wij u aan onze Artikel over systeemvereisten te raadplegen voor hulp bij het bepalen welke versie u kunt installeren.

Let op: Deze TotalAV versie kan alleen geïnstalleerd worden op Windows 10 (21H2+) en Windows 11 (23H2+).

Downloaden TotalAV

Om TotalAV te downloaden, ga je naar je Online portaal en installeer je het door te klikken op de knop Installeer TotalAV.

Als u geen toegang hebt tot uw TotalAV Online Portal, vindt u hieronder onze directe downloadknop voor TotalAV:

Downloaden voor Windows

Downloadmap

Open het Gedownloade bestand in het downloadgedeelte van uw browser of door naar de downloadmap in Verkenner te gaan.

Sta TotalAV toe wijzigingen aan uw apparaat aan te brengen

Klik vervolgens op Ja om TotalAV toestemming te geven het installatieproces te starten. Zonder goedkeuring mag TotalAV niet op uw apparaat installeren.

TotalAV Instellen

Wanneer het TotalAV installatievenster wordt geopend, klikt u op Installeren.

Installatie van installatiebestand

Wacht tot de installatiebestanden zijn gedownload en geïnstalleerd.


Als u problemen ondervindt met het downloaden of installeren, raadpleeg dan onze Handleiding voor probleemoplossing vindt u hier.

Klaar om te scannen

TotalAV is nu volledig geïnstalleerd. Klik op Scan starten om uw systeem te scannen. Zodra de scan is voltooid, doorloopt u alle problemen die TotalAV heeft gedetecteerd en lost u deze op.


Als u zich wilt aanmelden voordat u met de scan begint, klikt u op Inloggen om de TotalAV-app te activeren.

Inloggen

Vul uw TotalAV inloggegevens in en klik op Inloggen.

Realtime bescherming inschakelen

Real-Time Protection wordt geactiveerd enkele seconden nadat TotalAV volledig is geïnstalleerd, of vereist dat u op Real-Time Protection inschakelen klikt.

Mocht deze functie echter niet vanzelf activeren en niet worden ingeschakeld nadat u op de knop Real-time bescherming inschakelen hebt geklikt, klik dan hieronder op Real-time bescherming handmatig inschakelen.

  • TotalAV Instellingen

    • Klik op het tandwielpictogram om naar Instellingen te gaan.

  • Geavanceerd tabblad

    • Ga naar het tabblad Geavanceerd.

  • Real-time bescherming inschakelen

    • Zoek onder Beveiliging naar Real-timebeveiliging inschakelen en klik op de schakelaar(s) om beveiliging in te schakelen.

  • Real-timebeveiliging succesvol ingeschakeld

    • De schakelaar(s) voor de sectie Beveiliging moeten allemaal aan blijven staan om Real-Time Protection actief te maken.

    Als bovenstaande Real-Time Protection niet mogelijk maakt, ga dan naar onze Het artikel 'Problemen oplossen met Real-Time Protection' vindt u hier.

    __-_

    U bent nu beschermd!

    Let op: Deze TotalAV versie kan alleen geïnstalleerd worden op Windows 7 (Service Pack 1), Windows 8, Windows 8.1 of Windows 10 (21H2) en lager.

    Downloaden TotalAV

    Om TotalAV te downloaden, ga je naar je Online portaal en installeer je het door te klikken op de knop Installeer TotalAV.

    Als u geen toegang hebt tot uw online portaal, vindt u hieronder onze directe downloadknop voor TotalAV:

    Downloaden voor Windows

    Downloadmap

    Open het Gedownloade bestand in het downloadgedeelte van uw browser of door naar de downloadmap in Verkenner te gaan.

    Sta TotalAV toe wijzigingen aan uw apparaat aan te brengen

    Klik vervolgens op Ja om TotalAV toestemming te geven het installatieproces te starten. Zonder goedkeuring mag TotalAV niet op uw apparaat installeren.

    TotalAV Instellen

    Wanneer het TotalAV installatievenster wordt geopend, klikt u op Installeren.

    Installatie van installatiebestand

    Wacht tot de installatiebestanden zijn gedownload en geïnstalleerd.

    Opnieuw starten

    Klik op OK om uw computer opnieuw op te starten.

    Als u problemen ondervindt met het downloaden of installeren, raadpleeg dan onze Handleiding voor probleemoplossing vindt u hier.

    Inloggen

    Vul uw TotalAV inloggegevens in en klik op Inloggen.

    Realtime bescherming inschakelen

    Zodra u bent ingelogd op TotalAV, probeert het programma automatisch Real-Time Protection in te schakelen. Mocht dit niet lukken, klik dan op Real-Time Protection inschakelen.

    Als bovenstaande Real-Time Protection niet mogelijk maakt, ga dan naar onze Het artikel 'Problemen oplossen met Real-Time Protection' vindt u hier.

    U bent nu beschermd!

    Downloaden TotalAV

    Om TotalAV te downloaden, ga je naar je Online portaal en installeer je het door te klikken op de knop Installeer TotalAV.

    Als u geen toegang hebt tot uw online portaal, vindt u hieronder onze directe downloadknop voor TotalAV:

    Downloaden voor macOS

    Downloads

    Open het Gedownloade bestand in het downloadgedeelte van uw browser of ga naar uw downloadmap in Finder en dubbelklik op het bestand TotalAV.dmg.

    Begin met installatie

    Dubbelklik op het pakketpictogram om de installatie te starten.

    TotalAV Installatieprogramma

    Het Installatievenster verschijnt. Klik op Doorgaan.

    Installeren

    Klik op Installeren om de installatie van TotalAV te starten. Als u meer dan één opslagstation gebruikt, selecteert u de Bestemming waar u TotalAV wilt installeren en klikt u vervolgens op Installeren.

    Autorisatie

    Voer uw Apple Mac-wachtwoord in en klik op Software installeren.

    TotalAV Installatie succesvol

    Klik op Sluiten om door te gaan naar de TotalAV-applicatie.

    Als u problemen ondervindt met het downloaden of installeren van Zie onze gids voor probleemoplossing.

    Aan de slag

    Klik op Nu beginnen om in te loggen op TotalAV.

    Automatisch inloggen

    TotalAV probeert in te loggen via uw huidige browsersessie. Als dit niet lukt, volgt u de volgende stap.

    Inloggen

    Vul uw TotalAV inloggegevens in en klik op Inloggen.

    Inloggen succesvol

    Realtimebeveiliging instellen

    Nadat u TotalAV hebt geïnstalleerd, moet u Real-Time Protection inschakelen om u te beschermen tegen realtimebedreigingen.

  • Installeer TotalAV Systeemextensie

    • Klik op Installeren om de installatie van de TotalAV Systeemuitbreiding te starten.

  • Systeemvoorkeuren

    • Klik op Systeemvoorkeuren openen.

  • Autorisatie

    • Klik op het slotpictogram om de wijzigingen die u wilt aanbrengen te autoriseren en voer uw Apple Mac-accountgegevens in.

    Klik op Ontgrendelen wanneer de inloggegevens zijn ingevoerd.

  • Wijzigingen toestaan

    • Klik op Toestaan.

  • Voltooi de installatie van TotalAV

    • Ga naar de TotalAV Applicatie en klik op Installatie voltooien.

    Als bovenstaande Real-Time Protection niet mogelijk maakt, ga dan naar onze Het artikel 'Problemen oplossen met Real-Time Protection' vindt u hier.

    __-_

    U bent nu beschermd!

    Als u een Mac met Apple Silicon gebruikt, moet u mogelijk de tool Rosetta 2 installeren. Deze tool wordt door Apple geleverd en helpt uw Mac apps uit te voeren die oorspronkelijk zijn ontworpen voor Intel-Macs.

    Downloaden TotalAV

    Om TotalAV te downloaden, ga je naar je Online portaal en installeer je het door te klikken op de knop Installeer TotalAV.

    Als u geen toegang hebt tot uw online portaal, vindt u hieronder onze directe downloadknop voor TotalAV:

    Downloaden voor macOS

    Downloads

    Open het Gedownloade bestand in het downloadgedeelte van uw browser of ga naar uw downloadmap in Finder en dubbelklik op het bestand totalav.dmg.

    Begin met installatie

    Dubbelklik op het pakketpictogram om de installatie te starten.

    TotalAV Installatieprogramma

    Het Installatievenster verschijnt. Klik op Doorgaan.

    Installeren

    Klik op Installeren om de installatie van TotalAV te starten. Als u meer dan één opslagstation gebruikt, selecteert u de Bestemming waar u TotalAV wilt installeren en klikt u vervolgens op Installeren.

    Autorisatie

    Voer uw Apple Mac-wachtwoord in en klik op Software installeren.

    TotalAV Installatie succesvol

    Klik op Sluiten om door te gaan naar de TotalAV-applicatie.

    Als u problemen ondervindt met het downloaden of installeren van Zie onze gids voor probleemoplossing.

    Aan de slag

    Klik op Nu beginnen om in te loggen op TotalAV.

    Automatisch inloggen

    TotalAV probeert in te loggen met uw huidige browsersessie. Klik op Doorgaan. Lukt dit niet, volg dan de volgende stap.

    Inloggen

    Vul uw TotalAV inloggegevens in en klik op Inloggen.

    Inloggen succesvol

    Realtimebeveiliging instellen

    Nadat u TotalAV hebt geïnstalleerd, moet u Real-Time Protection inschakelen om u te beschermen tegen realtimebedreigingen.

  • Aan de slag

    • Klik op Inschakelen om te beginnen.

  • Venster voor het instellen van realtime-beveiliging

    • Klik op de groene knop met het label Systeemvoorkeuren openen. Klik indien nodig op het slotje om wijzigingen aan te brengen.

  • Volledige schijftoegang

    • TotalAV heeft volledige schijftoegang gekregen door op de wisselknop te klikken.

  • Laat Privacy en Beveiliging de wijzigingen doorvoeren

    • Voer uw Apple Mac-inloggegevens in en klik op Instellingen wijzigen.

  • TotalAV om later te stoppen

    • Klik op Later.

  • Volledige schijftoegang verleend

    • Zodra volledige schijftoegang is verleend, klikt u op Volgende om door te gaan met de installatie van Real-Time Protection.

  • Real-Time Systeemuitbreiding Installatie

    • Klik op Installeren in het nieuw geopende TotalAV installatievenster.

  • Ga naar Systeeminstellingen

    • Klik op Systeeminstellingen openen.

  • Schakel de TotalAV Endpoint Security Extension in

    • Klik op de wisselknop om TotalAV Real Time Extension in te schakelen.

  • Wijziging van een systeemextensie autoriseren

    • Voer uw Apple Mac-inloggegevens in en klik OK.

  • Gereed

    • Klik op Gereed om door te gaan naar de volgende stap.

  • TotalAV Systeemuitbreiding succesvol geïnstalleerd

    • Klik op Volgende om naar de volgende stap te gaan.

  • Open systeemvoorkeuren

    • Klik op Systeemvoorkeuren openen.

  • Volledige schijftoegang toestaan voor de systeemextensie

    • Schakel de TotalAV 5 Real-Time Extension in door op de wisselknop te klikken.

  • Privacy- en beveiligingswijzigingen autoriseren

    • Voer uw Apple Mac-inloggegevens in en klik op Ontgrendelen.

  • Volledige schijftoegang tot systeemextensie verleend

    • Klik op Opnieuw starten om TotalAV opnieuw te starten.

    Als bovenstaande Real-Time Protection niet mogelijk maakt, ga dan naar onze Het artikel 'Problemen oplossen met Real-Time Protection' vindt u hier.

    __-_

    U bent nu beschermd!

    Let op: TotalAV heeft toestemmingen op uw iPhone of iPad nodig om functies zoals opschoontools en meldingen correct te laten werken.

    Downloaden TotalAV

    Om TotalAV te downloaden, ga je naar je Online portaal en installeer je het door te klikken op de knop Installeer TotalAV.

    Als u geen toegang heeft tot uw online portaal, zoek dan onze directe downloadknop voor TotalAV. Deze brengt u rechtstreeks naar Apple App Store:

    Downloaden voor iOS

    TotalAV App Store Pagina

    Tik op Downloaden op de TotalAV App Store pagina. Mogelijk moet u uw Apple-inloggegevens invoeren om de gratis aankoop van de applicatie te autoriseren.

    Als u problemen ondervindt met het downloaden of installeren van Zie onze gids voor probleemoplossing.

    Open TotalAV

    Tik op Openen om TotalAV te openen.

    Aan de slag

    Heeft u al een account bij ons? Tik dan op Inloggen. Bent u een nieuwe klant? Tik dan op Aan de slag.

    Inloggen

    Vul uw TotalAV inloggegevens in en tik op Inloggen.

    Sta TotalAV toegang toe

  • Begin met het toestaan van toegang

    • Om TotalAV toegang tot uw apparaat te geven, tikt u op Foto's om te beginnen.

  • TotalAV wil toegang tot uw fotobibliotheek

    • Tik op Volledige toegang toestaan. Als u echter slechts beperkte toegang tot bepaalde foto's/albums wilt toestaan, tikt u op Toegang beperken...

  • TotalAV wil toegang tot uw contacten

    • Tik op Doorgaan om naar de volgende stap te gaan.

  • Hoe wilt u uw contacten delen?

    • Tik in het nieuwe menu 'Contacten delen' op de optie om uw volledige contactenlijst te delen of om bepaalde contacten te selecteren.

  • TotalAV wil u meldingen sturen

    • Tik op Toestaan als je TotalAV meldingen wilt ontvangen. Zo niet, tik dan gewoon op Niet toestaan.

  • Toegang voor TotalAV is voltooid

    • Tik op Gereed om door te gaan naar de volgende stap.

    __-_

    Activerende bescherming

  • Begin met activeren

    • Tik op het Power-icoontje om de activering van TotalAV Webshield te starten.

  • WebShield is uitgeschakeld

    • Tik op de Toggle en ga verder met de volgende stap.

  • Activeer TotalAV Webshield in Safari

    • Er wordt een nieuw venster geopend met stappen voor het activeren van TotalAV Webshield. Tik op Open Safari om te beginnen.

  • Safari-voorkeuren

    • Tik op het pictogram Safari-voorkeuren en ga verder met de volgende stap.

  • Extensies beheren

    • Tik op Extensies beheren en ga verder met de volgende stap.

  • TotalAV Webshield inschakelen

    • Tik op de schakelaar om TotalAV Webshield in te schakelen.

  • Gereed

    • Tik op Gereed en ga verder met de volgende stap.

    __-_

    Installatie voltooid

    Tik op Installatie voltooien.

    Open TotalAV

    Tik op Open om de TotalAV applicatie te openen.

    U bent nu beschermd!

    Let op: TotalAV vereist bepaalde machtigingen op uw Android-apparaat om functies zoals opschoontools en meldingen correct te laten werken.

    Downloaden TotalAV

    Om TotalAV te downloaden, ga je naar je Online portaal en installeer je het door te klikken op de knop Installeer TotalAV.

    Als u geen toegang heeft tot uw online portal, zoek dan onze directe downloadknop voor TotalAV. Deze brengt u rechtstreeks naar Google Play Store:

    Downloaden voor Android

    TotalAV Google Play Store

    Tik op Installeren op de pagina TotalAV Google Play Store.

    Mogelijk moet u de inloggegevens van uw Google-account invoeren om de gratis aankoop van de applicatie te autoriseren.

    Als u problemen ondervindt met het downloaden of installeren van Zie onze gids voor probleemoplossing.

    Open TotalAV

    Tik op Open en ga verder met de volgende stap.

    Aan de slag

    Heeft u al een account bij ons? Tik dan op Inloggen. Bent u een nieuwe klant? Tik dan op Aan de slag.

    Inloggen

    Vul uw TotalAV inloggegevens in en tik op Inloggen.

    Sta TotalAV toegang toe

  • Toegang toestaan voor TotalAV - Meldingen

    • Om TotalAV toegang tot uw apparaat te geven, tikt u op Toestaan zodat TotalAV u meldingen mag sturen.

  • Toegang toestaan voor TotalAV - Foto's en video's

    • Tik op Alles toestaan om TotalAV toegang te geven tot je foto's en video's. Als je TotalAV geen volledige toegang wilt geven, tik dan op Beperkte toegang toestaan.

  • Toegang toestaan voor TotalAV - Contacten

    • Tik op Toestaan, zodat TotalAV toegang krijgt tot uw contacten.

  • Toegang toestaan voor TotalAV - voltooid

    • Tik op Gereed om te bevestigen dat toegang is verleend voor uw apparaat.

    __-_

    Activeer TotalAV Real-Time Bescherming

    Tik op het Power-pictogram en ga verder met de volgende stap.

    Realtime bescherming inschakelen

    Om TotalAV Real-Time Protection te activeren, tikt u op de schakelaar om deze in te schakelen.

    Als bovenstaande Real-Time Protection niet mogelijk maakt, ga dan naar onze Het artikel 'Problemen oplossen met Real-Time Protection' vindt u hier.

    U bent nu beschermd!

    NOTE: U bent niet ingelogd op een account. Om in te loggen, alstublieft Klik hier.