Supporto alla fatturazione

Pagamenti in sospeso

Se hai un saldo in sospeso sul tuo account, la nuova scheda Pagamenti in sospeso nella tua dashboard semplifica la risoluzione delle fatture non pagate in modo rapido e sicuro. Questa guida ti guiderà nell'accesso e nel pagamento di questi pagamenti in sospeso in pochi passaggi.

Accedi alla tua dashboard TotalAV:

Vai su Pannello di controllo, inserisci le tue credenziali di accesso e clicca su Accedi.

Trova il tuo account:

In alto a destra della Dashboard, trova il tuo indirizzo email.

I miei servizi:

Clicca su I miei servizi per aprire la sezione Servizi del tuo account.

Pagamenti in sospeso:

Fare clic sulla scheda Pagamenti in sospeso per visualizzarli.

Paga i pagamenti in sospeso:

Se hai Pagamenti in sospeso come nell'esempio seguente, assicurati innanzitutto che il tuo Metodo di pagamento sia idoneo per ricevere pagamenti e, una volta aggiornato, procedi con Acquista in modo sicuro.

Assicurati che le tue informazioni di pagamento siano aggiornate per evitare di perdere pagamenti futuri.