Come generare file di registro

Se Total VPN continua a non funzionare, genera i file di log Total VPN. Vedi sotto per istruzioni:

Sulla barra delle applicazioni di Windows, fai clic sulla freccia rivolta verso l'alto. Questo aprirà la barra delle applicazioni.

Nella barra delle applicazioni **, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Total VPN.

Fare clic su Genera file di registro.

I file di registro si troveranno sul tuo desktop. Allegali a un'e-mail per Tech Support e loro ne esamineranno il contenuto.

Se Total VPN continua a non funzionare, genera i file di log Total VPN. Vedi sotto per istruzioni:

Tieni premuto il tasto Opzione/Alt e clicca sull'icona Total VPN Barra dei menu.

Fare clic su Genera dati per la risoluzione dei problemi.

I tuoi file di registro verranno salvati sul tuo desktop. Allegali a un'e-mail per Tech Support e loro ne esamineranno il contenuto.

Se Total VPN continua a non funzionare, genera i file di log Total VPN. Vedi sotto per istruzioni:

Tocca l'icona Total VPN per aprire l'applicazione.

Tocca l'icona Ingranaggio per aprire Impostazioni.

Tocca Genera file di registro.

Tocca Genera log.

Salva i file di registro in Download o in un'area a tua scelta.

Hai salvato con successo i tuoi file di registro! Ora puoi allegarli a un'e-mail per Tech Support e loro ne esamineranno il contenuto.

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