Mocht Total VPN nog steeds niet werken, genereer dan Total VPN logbestanden. Zie hieronder voor instructies:
Klik op de Windows-taakbalk op de pijl omhoog. Dit opent de systeembalk.
Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Total VPN in het systeemvak.
Klik op Logbestanden genereren.
De logbestanden zijn te vinden op uw desktop. Voeg deze toe aan een e-mail voor Tech Support en zij zullen de inhoud ervan beoordelen.
Mocht Total VPN nog steeds niet werken, genereer dan Total VPN logbestanden. Zie hieronder voor instructies:
_|-Menu
Houd de Option/Alt-toets ingedrukt en klik op het Total VPN Menubalk-pictogram.
Klik op Probleemoplossingsgegevens genereren.
Uw logbestanden worden opgeslagen op uw desktop. Voeg deze toe aan een e-mail voor Technische ondersteuning en zij zullen de inhoud ervan beoordelen.
Mocht Total VPN nog steeds niet werken, genereer dan Total VPN logbestanden. Zie hieronder voor instructies:
Tik op het pictogram Total VPN om de applicatie te openen.
Tik op het tandwielpictogram om Instellingen** te openen.
Tik op Logbestanden genereren.
Tik op Logboeken genereren.
Sla de logbestanden op in Downloads of een andere plek naar keuze.
U hebt uw logbestanden succesvol opgeslagen! U kunt deze nu toevoegen aan een e-mail voor Tech Support en zij zullen de inhoud ervan beoordelen.
