Hvis Total VPN fortsatt ikke fungerer, må du generere Total VPN-loggfiler. Se veiledningen nedenfor:
På Windows-oppgavelinjen klikker du på pilen oppover. Dette vil åpne System Tray.
I systemstatusfeltet høyreklikker du på Total VPN-ikonet.
Klikk på Generer loggfiler.
Loggfilene vil bli funnet på skrivebordet. Legg ved disse til en e-post for Tech Support, så vil de vurdere innholdet.
Hvis Total VPN fortsatt ikke fungerer, må du generere Total VPN-loggfiler. Se veiledningen nedenfor:
Hold nede Alt-tasten og klikk på Total VPN menylinjeikonet.
Klikk Generer feilsøkingsdata.
Loggfilene dine vil bli lagret på skrivebordet. Legg ved disse til en e-post for Tech Support, så vil de vurdere innholdet.
Hvis Total VPN fortsatt ikke fungerer, må du generere Total VPN-loggfiler. Se veiledningen nedenfor:
Trykk på Total VPN-ikonet for å åpne applikasjonen.
Trykk på Cog-ikonet for å åpne Innstillinger.
Trykk på Generer loggfiler.
Trykk på Generer logger.
Lagre loggfilene i Nedlastinger eller et område du velger.
Du har lagret loggfilene dine! Du kan nå legge ved disse til en e-post for Tech Support, og de vil gjennomgå innholdet.
