Om Total VPN fortfarande inte fungerar, vänligen generera loggfiler för Total VPN. Se nedan för vägledning:
Klicka på uppåtpilen i Windows-aktivitetsfältet. Detta öppnar systemfältet.
I systemfältet högerklickar du på ikonen Total VPN.
Klicka på Generera loggfiler.
Loggfilerna kommer att hittas på ditt skrivbord. Bifoga dessa till ett e-postmeddelande för Tech Support så kommer de att granska innehållet.
Om Total VPN fortfarande inte fungerar, vänligen generera loggfiler för Total VPN. Se nedan för vägledning:
Håll ner Alt-tangenten och klicka på ikonen Total VPN menyrad.
Klicka på Generera felsökningsdata.
Dina loggfiler kommer att sparas på ditt skrivbord. Bifoga dessa till ett e-postmeddelande för Tech Support så kommer de att granska innehållet.
Om Total VPN fortfarande inte fungerar, vänligen generera loggfiler för Total VPN. Se nedan för vägledning:
Tryck på ikonen Total VPN för att öppna applikationen.
Tryck på ikonen Kugg för att öppna Inställningar.
Tryck på Generera loggfiler.
Tryck på Generera loggar.
Spara loggfilerna i Nedladdningar eller ett område som du väljer.
Du har lyckats spara dina loggfiler! Du kan nu bifoga dessa till ett e-postmeddelande för Tech Support och de kommer att granska innehållet.
